Üzletszabályzat

Bemutatóterem:

Cégünk nem csak egyszerű webáruház, tényleges bemutatóteremmel rendelkezünk, ahol szakembereink várják Önt. Számos készülék tekinthető meg nálunk, ezeket részletesen ismertetjük. Az Ön által választott készülék felszereltségét élőben is be tudjuk mutatni. Bemutatótermünk címe: 1087 Budapest Asztalos Sándor út 9-12. A www.miele-szakuzlet.hu weboldalon üzletünkről és munkatársainkról is találhat információkat.


Megrendelés:

A termékeket megrendelheti telefonon, e-mailben, vagy webáruházunkban is. A beérkezett megrendelése alapján tájékoztatjuk Önt a várható szállítási időről, illetve vidéki szállítás esetén a szállítási díjról. Ezen információk birtokában Ön visszaléphet megrendelési szándékától. Amennyiben az információk birtokában megerősíti megrendelési szándékát, létrejön az Ön megrendelése.
Tartozékok esetében csak akkor egyeztetünk Önnel, ha nem tudjuk 3 napon belül küldeni a megrendelt terméket.


Fizetési feltételek:

Fizetési feltételeink rugalmasak, nem kérünk előleget, elegendő, ha a megrendelt hűtőszekrényét lakásán, a kiszállításkor kifizeti. Amennyiben átutalással kíván fizetni, úgy a készülék ellenértékének a szállítást megelőző napon meg kell érkeznie számlánkra. Üzletünkben fizethet bankkártyával is.


Szállítási határidő:

Cégünk nagy raktárkészlettel dolgozik, így akár már másnapra kiszállíthatjuk az Ön által megrendelt terméket. Természetesen előfordulhat, hogy az adott készülék nincs raktáron, ilyenkor a webáruházban megadott szállítási idők jelzik a maximálisan várható időt. A várható szállítási határidőről természetesen tájékoztatjuk Önt a „Megrendelés” címszó alatt leírtak szerint.


Szállítás és üzembe helyezés:

- Budapesten és 30 Km-es körzetében a porszívó kivételével minden készüléknél díjmentes, ezeket szakembereink szállítják ki és üzemelik be, továbbá régi készülékét is elszállítják, amennyiben igényli. A kiszállításra az önnel egyeztetett időpontban, a lehető legpontosabban érkezünk. A beépíthető készülékek esetében az ár tartalmazza a készülék konyhabútorba történő beépítését is, ennek azonban feltétele, hogy a készülék helye megfelelően legyen kialakítva. Amennyiben olyan segédanyagokat kell felhasználnunk az üzembe helyezésnél, ami a készüléknek nem tartozéka (pl. a páraelszívóknál az elvezető cső), azt felszámoljuk. A rendszerünkben ez futárként van megjelölve.

- Vidéki készülékkiszállítás esetén a szállítási díjunkat (a porszívók kivételével) a szállítási cím távolsága alapján számítjuk ki. A szállítási költséget üzletünktől mérve, 110 Ft / km áron számoljuk fel. Például egy paksi cím esetén, ami 115 km távolságra van tőlünk, a szállítási díjunk 110*115=12.650,-Ft. Ez az ár természetesen tartalmazza az ÁFA-t. Ezeket szakembereink szállítják ki és üzemelik be, továbbá régi készülékét is elszállítják, amennyiben igényli. A kiszállításra, az önnel egyeztetett időpontban, a lehető legpontosabban érkezünk. A beépíthető készülékek esetében az ár tartalmazza a készülék konyhabútorba történő beépítését is, ennek azonban feltétele, hogy a készülék helye megfelelően legyen kialakítva. Amennyiben olyan segédanyagokat kell felhasználnunk az üzembe helyezésnél, ami a készüléknek nem tartozéka (pl. a páraelszívóknál az elvezető cső), azt felszámoljuk. A rendszerünkben ez futárként van megjelölve.

- Porszívókat Budapesten belül tetszés szerint futárral (ez a rendszerünkben futárként van jelölve), vagy postai küldeményként is kézbesítünk. Vidékre csak postai küldeményként kézbesítünk. A szállítási postai küldeményként díjmentes, futárral 3600,- Ft. Amennyiben átutalással fizet, e-mailben küldjük el a számla másolatát. A terméket a számla eredeti példányával az összeg megérkezése után küldjük el.

- Tartozékokat országosan postai úton küldjük ki. A fizetés módjától függően, a szállítás díj 1900,- Ft (készpénzes fizetés, póstai utánvéttel), vagy 900,- Ft (átutalás esetén). Ez a rendszerben postaként van megjelölve. Amennyiben átutalással fizet, e-mailben küldjük el a számla másolatát. A terméket a számla eredeti példányával az összeg megérkezése után küldjük el.